Politique de remboursement

Conditions de remboursement

Les Cartes Restopolitan 1 An ne sont ni échangeables ni remboursables, même partiellement, ni portées au crédit d'une carte ou d'un compte bancaire.

Droit de Rétractation

Selon les termes de l’article L.121-21 du Code de la consommation, après l’achat d’une Carte Restopolitan, l'acheteur dispose d’un délai de 14 (quatorze) jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à s'acquitter de motifs, ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retour. Le délai de 14 (quatorze) jours francs mentionné ci-dessus court à compter de la réception de la ou des Carte(s) Restopolitan. Seules les Cartes Restopolitan n'ayant pas été utilisées comme désigné à l'article 4 des CGU - Modalités d’utilisation du produit pourront être remboursées. L'acheteur devra faire sa demande de rétractation par email à l'adresse contact@restopolitan.com . Les Cartes Restopolitan devront être retournées en parfait état, au plus tard dans les quatorze jours suivant la demande de rétractation, à l’adresse postale suivante :

Restopolitan, Service Client, 55 avenue Marceau - 75116 Paris France

Les coûts directs de renvoi des biens sont à la charge du consommateur. Tout droit de rétractation effectué conformément aux conditions du présent article donnera lieu à un remboursement de la totalité des sommes versées au plus tard dans les 14 (quatorze) jours à compter de la date de rétractation.